京王バス お問合せ

京王バスでは、今後の参考とさせていただくため、当社に対するご意見・ご要望をお待ちしております。下記の各記入欄に必要事項とご意見・ご要望を入力の上、お寄せください。なお、お客さまの個人情報は他の目的では使用いたしません。ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご意見・ご要望の受付が正常に終了したことをお知らせするメールをお送りいたします。ご了承ください。

お問合せに関するご注意事項

  • ・回答ご希望の場合は必須項目に必ず入力をお願いいたします。必須項目に入力がない場合は回答できませんのであらかじめご了承ください。回答できないものにつきましてもお客様のご意見として承らせていただきます。
  • ・電子メール以外の方法でご連絡させていただくことがありますのでご了承ください。
  • ・調査等のため回答にお時間のかかる場合がございます。また、お問い合わせいただいた全てには、お返事を差し上げられない場合がございます。
  • ・土曜・日曜・祝日にお問合せいただいたものについては、翌営業日以降のご回答となります。お急ぎのお客様は直接、営業所までお問合せいただきますようお願いいたします。
  • ・半角カナは送信時にエラーが発生しますので、全角で入力をしてください。(ただし電話番号・メールアドレスのみは半角英数)
  • ・メールアドレスに誤りがありますと、受付確認メールおよび回答をすることができませんのでご注意ください。
  • ・受付確認メールがしばらくたっても届かない場合は、お手数ではございますが、メールアドレスなど内容を確認のうえ再度送信をお願いいたします。
  • ・受信側(プロバイダーを含む)の迷惑メール対策、なりすましメール拒否設定などによっては、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、メールが届かない場合がございます。「@highwaybus.com」のドメインからのメールを受信できるよう、受信許可設定をお願いいたします。
  • ・お問合せフォームからの、アンケート調査および商品・サービスの売り込みなどは、固くお断りいたします。
  • ・回答内容は、お客さま個人宛に回答しているものですので、転用、二次使用することは、固くお断りいたします。
  • Q & Aにて代表的なお問合せをご案内しておりますので、是非ご利用ください。
当フォームのご利用にあたっては、上記<お問合せに関するご注意事項>にご同意いただく必要があります。ご同意いただける場合は、左の「同意する」にチェックをつけたうえで、確認ボタンを押してください。
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大型連休期間中、2019年4月26日(金)18時~2019年5月6日(月)までにいただきましたWEBサイトからのお問い合せにつきましては、なるべくお早めの回答を心掛けてまいりますが、2019年5月7日(火)以降のご返信となることが考えられます。また、この期間の前後にいただいたお問い合わせにつきましても、回答にお時間を要する場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お忘れ物等お急ぎの場合は、最寄営業所までお問い合わせくださいますようお願いいたします。


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